天启平台为客户提供智能运维服务,实现项目运行过程中对软件/设备运行状态、资源环境、业务指标的等的实时监控,主动预警,多渠道通知故障,并提供智能诊断建议,保障项目持续稳定,降本增效。
实时监控事件故障生成运维事件,从硬件到管理软件的全面掌握。
主动通知多种渠道主动通知(APP、短信、微信、web),实现设备和管理软件故障第一时间通知管理方。
平台自动派工移动端/web端主动报修,实现从故障上报到问题解决都可追溯。
优化提供的建议,运维过程中收集的问题,保障持续化,保障设备和软件持续稳定。